国产手机为何攻不下日本市场?
不少国产厂商都在纷纷进军印度,但既然日本智能机市场还有很大增量空间,为何国产手机对于邻国日本还处于功能机占主导的市场商业环境与增量空间熟视无睹呢,但其实,不光是国产手机,除了苹果之外,许多海外手机厂商,几乎纷纷退出了日本市场,那么,为何国产手机攻不下邻国日本市场?
一方面,我们知道,日本的智能手机普及率低,功能机最近两年有回光返照之势,并不是因为日本智能机不发达或者技术落后,而恰恰相反,日本人善于学习优点,并根据本国国民习惯做本土化改良创新,比如日本三大运营商之一的KDDI卖出的Garake手机数量非常多,所谓garakei手机,就是指不管你世界上手机IT技术如何发展,而日本则独自开发属于自己的特色手机。
另外,日本功能手机的游戏定制服务非常发达,基本满足了日本手机用户对于手机智能化的一般需求,发展到目前,日本功能机事实上已经不断进化到了很高水平,跟智能机区别不大,某种程度上可以说,日本功能机,只是带键盘的披着功能机外壳的智能机,目前在消费者中仍然有一定的支持率。甚至,有数据显示日本的功能机是不降反升的,而智能机则是在持续下降。
在日本,翻盖手机十分流行,而且在日本的孤岛效应影响下,很多智能机在日本形成了独有的封闭生态圈。另外,日本功能机普遍支持NFC支付功能。这些,都是国产手机以及其他海外手机想进攻日本市场所面临的巨大的壁垒以及普遍感觉水土不服的原因。
但另一方面,日本的手机应用有很强的本土性特征,比如日本动漫,游戏,电视节目往往都是自产自销,体现出很强的孤岛效应,也符合日本人的兴趣与喜好,手机应用与世界潮流格格不入。但iPhone的App Store,则打到了爱玩游戏的日本用户的痛点。
另外,在日本运营商主导的手机市场下,外来品牌要进入日本手机市场,必须接受运营商苛刻的条款。比如去年三星新旗舰手机三星Galaxy S6在日本以“Galaxy S6”的名字销售。Galaxy S6的日文在线宣传网页没有提到三星公司,手机本身也没有带有Samsung标志。
这些手机被称为“Docomo Galaxy”或者“au Galaxy”——指的是合约机运营商的名字。前面提到,日本是一个只服从强者的国度,文化与民族情绪相对极端,日本手机用户对手机品牌也有着其固有的鄙视链。虽然说三星的galaxy系列也在全球范围内畅销,但在日本销量却存在瓶颈,据说许多日本人对韩国有抵触情绪,主观上不接受韩国产品。
在这种情绪的影响下,日本海外手机市场,可能还将是iPhone主导。而日本也形成了其国内市场要么是iPhone要么是日本本土手机的文化。
当然,前面说到,不仅仅是国产手机,海外手机在日本几乎集体失败。也就是说,这其中却有我们值得思考的地方,我们看到,日本的功能机并不可笑,这其中恰恰有许多独立思考后的微创新延展出来的优点与特色,也有种说法是,日本市场对待产品的标准是经得起检验的,但凡一件产品可以在日本立足,那么打入全球任何市场都基本不会有问题,这也是陷入同质化瓶颈、缺乏特色的国产厂商值得思考的。
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